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En eurosoft, entendemos la importancia de mantener en óptimas condiciones los equipos biométricos, especialmente en entornos donde se requiere un control preciso de tiempo y asistencia. Los lectores biométricos, como los de rostro, temperatura, huella digital y proximidad NFC, son herramientas fundamentales para garantizar la seguridad y la eficiencia en cualquier empresa. Para asegurar su funcionamiento adecuado y prolongar su vida útil, aquí te ofrecemos algunas recomendaciones generales y técnicas:

Mantenimiento General:

  1. Limpieza Regular: Programa una limpieza regular de los lectores biométricos utilizando un paño suave y ligeramente humedecido con agua. Evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar la superficie del dispositivo.
  2. Inspección Visual: Realiza inspecciones visuales periódicas para detectar cualquier signo de desgaste, corrosión o daño físico en el lector biométrico. Si encuentras algún problema, comunícate con el servicio técnico de Eurosoft de inmediato.
  3. Actualizaciones de Firmware: Mantén actualizado el firmware de tus lectores biométricos. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad y rendimiento que son esenciales para el correcto funcionamiento del dispositivo.
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Cuidado Específico por Tipo de Lector:

  1. Lectores de Rostro:
    • Evita la exposición directa a la luz solar intensa, ya que puede afectar la precisión del reconocimiento facial.
    • Ajusta periódicamente la posición y el ángulo del lector para garantizar una captura óptima de las imágenes faciales.
  2. Lectores de Temperatura:
    • Limpia regularmente el sensor de temperatura para evitar la acumulación de polvo u otras partículas que puedan afectar la precisión de las mediciones.
    • Verifica periódicamente la calibración del lector de temperatura para garantizar mediciones precisas.
  3. Lectores de Huella Digital:
    • Recomienda a los usuarios que limpien sus manos antes de utilizar el lector de huellas para evitar la transferencia de suciedad o grasa al dispositivo.
    • Realiza un mantenimiento regular de los sensores de huellas digitales para garantizar un funcionamiento óptimo.
  4. Lectores de Proximidad NFC:
    • Evita la exposición a campos magnéticos intensos que puedan afectar la funcionalidad del lector NFC.
    • Inspecciona periódicamente la antena NFC para detectar cualquier signo de deterioro o daño.

Mantenimiento especializado

Las siguientes alternativas pueden ser utilizadas para limpiar su lector biométricos en general:

  • Usar Etanol o Isopropanol en una concentración de hasta 60%. también se pueden utilizar soluciones comunes de limpiador de cristales como Windex.
  • Aplicar el líquido a un material suave y sin pelusa (el mismo que se utiliza para limpiar anteojos o lentes de cámara) o a un bastoncillo de algodón y limpie suavemente el área de captura.
  • Si es necesario, frote suavemente el sensor de huellas dactilares (no lo talle) o rostro con un paño suave (no papel) humedecido con un limpiador de cristales suave a base de amoniaco para eliminar los residuos del limpiador.

PRECAUCIONES

  • NO vierta limpiador de cristales directamente en la ventana del lector
  • NO sumerja el sensor en líquido.
  • NO frote el área de captura de huellas dactilares o rostro con ningún material abrasivo, incluido el papel.
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NOTA: Para minimizar la propagación de gérmenes, siguiendo las mejores prácticas de los CDC (Centers for Disease, Control and Prevention), lávese las manos antes y después de usar principalmente el lector de huellas dactilares y proporcione desinfectante de manos para que el usuario lo aplique inmediatamente después de usar el lector. 

En caso de requerir algún sistema de Control de tiempo y asistencia o de Control Accesos recuerda que en eurosoft contamos con la solución mas completa y confiable del mercado. Contáctanos y obtén una demostración sin costo.